O PayPal pode desafiar a Apple Wallet na UE

O PayPal está pronto para aproveitar as novas capacidades NFC abertas do iPhone ao desenvolver uma carteira móvel própria para usuários da UE. No início deste mês, a Apple anunciou que permitiria que desenvolvedores terceirizados acessassem novas APIs NFC (comunicações de campo próximo) e Secure Element, que hoje alimentam transações e pagamentos sem contato — como aqueles habilitados pelo Apple Wallet. Embora o PayPal ainda não tenha confirmado explicitamente que agora desenvolverá uma carteira concorrente graças a essas novas APIs, a empresa deu a entender amplamente nas últimas semanas que tal plano está em andamento.

Durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre da gigante de pagamentos com investidores em 30 de julho, o CEO do PayPal, Alex Chriss, respondeu a uma pergunta sobre a estratégia europeia do PayPal observando que, com “algumas das mudanças ocorrendo particularmente na Europa em torno do NFC”, isso abriria oportunidades para o PayPal e permitiria que ele “estivesse preparado em breve para poder atuar nesse espaço”.

Esta não foi a primeira vez que Chriss provocou uma carteira móvel. No trimestre anterior, ele havia declarado mais diretamente que as mudanças no NFC tornariam “muito fácil” para o PayPal “fornecer uma carteira em um sistema operacional Android ou iPhone”.

A empresa também havia divulgado anteriormente que planejava ser capaz de entregar aos seus clientes “tanto online quanto offline”, sugerindo que os comerciantes do PayPal queriam ter uma solução omnicanal que se estendesse além do e-commerce. Uma solução offline, neste caso, provavelmente se refere ao plano de oferecer transações baseadas em NFC por meio de um aplicativo móvel do PayPal.

Na UE, os consumidores será capaz de definir uma carteira de terceiros como padrão, em vez da Apple Wallet, como parte da conformidade da Apple com a nova regulamentação da UE, o Digital Markets Act (DMA). Essa legislação cria oportunidades adicionais para desenvolvedores de aplicativos, incluindo aquelas relacionadas a como eles podem distribuir aplicativos fora da App Store, usar mecanismos de navegador alternativos e solicitar interoperabilidade com recursos de hardware e software no iOS, como o Secure Element que está envolvido em transações NFC no iPhone.

Finalmente ser capaz de oferecer uma carteira móvel totalmente funcional seria uma grande vitória para o PayPal, dado que a empresa há muito tempo tenta se estabelecer no mundo do varejo offline. Ao longo dos anos, o PayPal buscou uma série de oportunidades, incluindo parcerias com varejistas nacionais nos EUA; acordos com fabricantes de software e terminais de ponto de venda; recursos para pagar lojas locais por meio de seu aplicativo; aquisições de tecnologia de carteira móvel; o uso de códigos QR para pagamentos de varejistas; parcerias com cartões de crédito em pagamentos offline; e ferramentas para comerciantes que vendem offline, entre outros. No entanto, o Apple Pay continua a dominar em muitos mercados graças ao crescimento dos pagamentos sem contato.

Na Europa, o PayPal tem uma oportunidade com uma carteira baseada em NFC, como 90% dos europeus usaram os seus serviços em 2022, embora o Google Pay e o Apple Pay liderassem quando se tratava de pagamentos móveis, especificamente.

Procurado para comentar, o PayPal se recusou a dizer mais sobre seus planos de desenvolver uma carteira NFC, como quando seria lançada ou como funcionaria, apontando apenas suas recentes declarações de lucros como orientação. No entanto, Chriss deve falar na Goldman Sachs Conference em 9 de setembro, onde os planos do PayPal para a UE certamente serão discutidos.